Tourist Information Desk Asakusa｜ツーリストインフォメーションデスク

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What's New!
2025.03.01 短時間のお荷物預かりサービス「5時間パック」開始！
2024.02.06 Tourist Information Desk Asakusa公式X開始！

奥浅草ガイドマップ～物語で知る、もうひとつの浅草～

観光デジタルマップ「奥浅草ガイドマップ～物語で知る、もうひとつの浅草～」をリリース！
観光マップとしての機能はもちろん、歴史や物語を知れる音声ガイド、クイズ形式のスタンプラリーなどを搭載しています。奥浅草の観光名所、飲食店、文化体験施設を、実際にその場で体験し、さらに音声ガイドで深く知ることができます。大河ドラマで大注目の吉原エリアもお楽しみいただけます！

Pokke

ツーリストインフォメーションデスクについて

奥浅草観光の拠点となる
無料観光案内所

浅草寺にも徒歩数分と奥浅草の下町情緒あふれるエリアに、訪日外国人観光客の無料観光案内所として「Tourist Information Desk Asakusa」を2023年8月21日（月）に開設いたしました。
ガイドブックやインターネットでは見つけることのできない観光情報を、訪日外国人観光客を中心にお届けしてまいります。

また、「宿家（YADOYA）」ご宿泊のお客様のフロントデスク、コンシェルジュサービスも行っております。

営業時間：8:00～19:00（年中無休 ※一部臨時休業日あり）
電話番号：050-8880-4077（IKIDANEカスタマーサービスセンター）
対応言語：日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ロシア語、ネパール語など
サービス内容：コンシェルジュサービス（お手荷物の預かり・発送、外貨両替、SIMカードの販売、モバイルバッテリーレンタル、各種交通・オプショナルツアーの紹介、伝統文化体験の紹介・手配、食事会場の紹介・手配など）

アクセス

TX浅草駅より	つくばエクスプレス線浅草駅から徒歩5分、浅草ひさご通り商店街を抜け、言問通りを渡った千束通り商店街との交差点に一際目立つ黒と白と赤のサインが目印です。
所在地	東京都台東区浅草3-9-2 ランドール浅草 1階
Google Map
見出し	ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

浅草観光案内

奥浅草を中心に、お食事やお土産をはじめとした観光のご案内をしております。食事会場のご紹介やご手配、おすすめのお土産品やオプショナルツアーのご紹介まで、お客様のニーズに合わせてご案内させていただきます。
また、目的地までのアクセスや旅先での楽しみ方などツーリストインフォメーションデスクのスタッフになんでもご相談ください。

各種観光パンフレットも豊富にご用意してお待ちしております。どうぞお気軽にお立寄りくださいませ。

手荷物預かりサービス

「宿家（YADOYA）」各ホテル、「浅草和ハウス」にご宿泊のお客様は、ご滞在中のお預かりは無料です！
※2025年10月1日(水)以降は有料とさせていただきます。

＜料金＞
・大サイズ (三辺合計120cm以上): 1つにつき一日800円
・小サイズ (三辺合計120cm未満): 1つにつき一日500円
※スペースには限りがあるため、お預かりできない場合がございます。
　お預け可能時間は営業時間に準じます。
※最大サイズは三辺合計200cmまでのお荷物とさせていただきます。
　200cmを超えるものに関しては事前にご相談ください。

事前のご予約も承っております。詳しくは下記をご覧ください。
◆手荷物預かりサービス（通常予約）
◆手荷物預かり（宿家・浅草和ハウスご宿泊者様限定）※10/1～
◆手荷物預かり（宿家・浅草和ハウスご宿泊者様限定）※～9/30

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短時間のお預け時に便利！＜手荷物預かりサービス5時間パック＞

・料金：大きさに関わらず1点につき600円(税込)　
・利用時間：預かり時間から5時間
※開始時間は00分または30分からカウントします。
※超過時は1点ごとに200円の追加料金を頂戴します。
※翌日以降の受取りは、日数×点数×800円の追加料金を頂戴します。
・最終受付：閉館時刻の5時間前

本5時間パックをご利用の方は、ご予約の際に備考欄に記入いただくか、お荷物お預け時に直接カウンターのスタッフにお申し付けください。

Tokyo Subway Ticket

東京観光におすすめ「Tokyo Subway Ticket」の販売を開始しました！

国外から東京へ来られる訪日外国人旅行者向けに販売いたします。

*「Tokyo Subway Ticket」とは、東京をご旅行で訪れるお客様がご購入いただける、使用開始から24/48/72時間に限り東京メトロ線全線及び都営地下鉄線全線が乗り降り自由なお得な乗車券です。
*ご購入の際にパスポートで短期滞在ビザの確認を行います。

外貨両替

お手持ちの外貨を日本円に両替することが可能です。

15言語・14通貨に対応（アメリカドル、ユーロ、中国元、イギリスポンド、カナダドル、韓国ウォン、オーストラリアドル、台湾ドル、香港ドル、シンガポールドル、タイバーツ、マレーシアリンギット、フィリピンペソ、インドネシアルピア）

ツーリストインフォメーションデスクにお立ち寄りの際にぜひご利用ください！

SIMカードの販売

海外旅行の必須アイテムであるSIMカード。
開通手順も分かりやすく、困った時はツーリストインフォメーションデスクのスタッフが皆様をお手伝いいたします。

＜料金＞
・6GB：3,000円（税込み）
・15GB：3,500円（税込み）
・35GB：5,000円（税込み）

※eSIMのご紹介も行っております。詳細はお問い合わせください。
※お客様都合での返金、交換は致しかねます。予めご了承ください。

Wi-Fiレンタル

WiFiBOXのレンタルを開始しました！
日本国内をはじめ、海外でもご利用いただけるWi-Fiボックスのレンタルサービスです。
利用方法もとても簡単で、お持ちのスマートフォンから決済が可能です。
ツーリストインフォメーションデスクにお越しの際は、ぜひご利用ください！

▼サービス詳細は下記ホームページをご覧ください。
セルフWiFiレンタルWiFiBOX

※ChargeSPOT（チャージスポット）のサービスは終了いたしました。

各種チケット販売

東京都内をはじめとする観光名所やテーマパーク、伝統文化体験や空港アクセスのチケットの販売を開始しました！
また、交通パスとセットになったお得なチケットも販売中！

※前日までにご購入いただく必要のあるチケットもございます。
　詳細はスタッフまでお尋ねください。

【浅草花やしき・オールフリーパス】
ツーリストインフォメーションデスクからも程近い、日本最古の遊園地「浅草花やしき」のオールフリーパスの販売を開始！

◇オールフリーパス大人：3,500円(税込)
◇オールフリーパス小人：2,700円(税込)

荷物発送

【通常配送（クロネコヤマト）】
日本国内のご指定の配送先はもちろん、各空港への配送も承ります。
（※海外への発送は行っておりません。）

◆当日受付：～15時まで
※空港配送の受付は2日前の15時までです。

【Airpoterをご利用の皆様へ】
「宿家(YADOYA)」「浅草和ハウス」各ホテルは「Airporter」サービスへ登録をしております。
サービスご利用の際はご宿泊の各ホテルを選択しご予約いただきますが、荷物の集荷はツーリストインフォメーションデスク（総合フロント）にて行います。
集荷日の午前9時までに必ずツーリストインフォメーションデスクまでお持ちください。各ホテルへの集荷は行っておりません。

また上記ホテルにご宿泊でないお客様のご利用も可能です。
ご予約の際に「浅草Tourist Information Desk Asakusa」をご選択ください。

◆エアポーター

伝統文化体験

浅草をはじめ、日本の伝統文化体験をご紹介いたします。

茶道、華道、着物の着付け、雷おこし製造体験や江戸切子体験など、日本の古き良き伝統文化体験をぜひお楽しみください。

また、浅草で開催されているイベントなども皆様にご紹介いたします。

宿泊施設のご予約

「宿家（YADOYA）」や近隣のホテル・旅館を中心に宿泊施設のご予約を承ります。
詳しくはツーリストインフォメーションデスク・カウンターのスタッフまでお尋ねください。

※当日の空室状況等によってはご予約をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

宿家のご予約は公式ウェブサイトからも承っております。
■「宿家（YADOYA）」公式ウェブサイト

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IKIDANE浅草観光マップ

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詳しくは近日公開予定！

ツーリストインフォメーションデスクのスタッフが浅草をまわりながら作成したオリジナルの食事マップをはじめ、浅草観光が初めての方におすすめのモデルコースなどを、観光の目的に合わせてご紹介させていただきます。

精算時ご利用可能決済一覧

＜精算時ご利用可能決済一覧＞
※ツーリストインフォメーションデスク・カウンターでのご精算時
※現金の取り扱いはございません。予めご了承ください。

■Visa、Mastercard®、JCB、American Express、Diners Club、Discover
■UnionPay（銀聯）
■交通系電子マネー：
　Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、
　nimoca、はやかけん　（※PiTaPaはご利用できません）
■iD　■QUICPay
■Alipay+（Alipay、AlipayHK、Kakao Pay、Touch'n Go eWallet、
　EZ-Link Wallet、GCash、TrueMoney、hellomoney、Tinaba、NAVER
　Pay、Toss Pay、OCBC Digital、Changi Pay、HiPay、MyPB、MPay）
■WeChat Pay
■UnionPay（銀聯）QRコード
■COIN+
■d払い、PayPay、au PAY、楽天ペイ、J-coin Pay、Smart Code™

公式インスタグラム

これは編集画面用のサンプルです。

「プレビュー」から実際の見た目をご確認ください。

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